Interaktionsdesign und digitale Kommunikation

Anforderungen an digitale Markenerlebnisse und Produkte werden zunehmend komplexer. Die direkte Interaktion zwischen Mensch und Maschine nimmt dabei eine Schlüsselrolle ein. Mit agilen Marketing- und Produkt-Teams richten wir die Touchpoints konsequent auf die Begegnung mit der Zielgruppe aus.

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Unsere Leitsätze

Wertschöpfung vor Zeitaufwand

Wir verzichten auf unnötige Komplexität und zeitaufwändige Arbeitsschritte. Wir konzentrieren uns auf frühe Ergebnisse.

Wir arbeiten zielorientiert und co-kreativ

Ihr seid Teil des Projekt-Teams. Und manchmal auch eure Zielgruppe. Denn sie entscheiden am Ende, was das beste Ergebnis ist.

Richtungsänderungen sind Teil des Plans

Wir bleiben ergebnisoffen und antizipieren Veränderungen im Projektverlauf.

Die beat-machine

Die beat-Machine ist unser Set aus Tools und Methoden für die Grundtakte der digitalen Entwicklung: Einordnen, Angehen, Umsetzen.

DISCOVER
DISCOVER
Alles rund um die Erkennung und Definition des Problem. Je nach Projekt mit bestehenden Insights, Workshops oder Zielgruppen-Befragungen.
CO-CREATE
CO-CREATE
Gemeinschaftlich entwickeln wir Hypothesen und Ansätze. Entwicklung von testfähigen Entwürfen, zum Beispiel Konzepte, Markenelemente oder Botschaften.
VALIDATE
VALIDATE
Test der Entwürfe und Ermittlung aller Erfolgsfaktoren durch Umfragen oder User-Research mit der Zielgruppe.
RELEASE
RELEASE
Iterative Umsetzung der unterschiedlichen Deliverables mit und anschließender Roll-Out.
OPTIMIZE
OPTIMIZE
Kontinuierliche Weiterentwicklung durch Insights und Identifikation weiterer Optimierungshebel.
DISCOVER
Alles rund um die Erkennung und Definition des Problem. Je nach Projekt mit bestehenden Insights, Workshops oder Zielgruppen-Befragungen.

Referenzen


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Standort & Kontakt

Ihr wollt uns kennenlernen? Dann besucht uns doch einfach im Slomanhaus direkt am Hamburger Hafen. Schietwetter oder gerade nicht in Hamburg? Ruft uns an +49 40 999 98 66-00 oder schreibt uns eine Mail an info@heartbeats.agency


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